Сервісний центр
МИ ПРОПОНУЄМО:
- Введення в експлуатацію лабораторного медичного обладнання (нового або вживаного).
- Гарантійне обслуговування лабораторного обладнання і після гарантійний сервіс.
- Діагностика несправності, ремонти будь-якого рівня складності (включаючи поелементний ремонт, налаштування друкованих плат).
- Ремонт будь-якої складності в рамках гарантійних зобов'язань, технічне обслуговування обладнання згідно з технічним регламентом.
- Профілактичне технічне обслуговування складного лабораторного обладнання.
- Довгострокові договори: річне технічне обслуговування згідно з регламентом виробника на відповідне обладнання з заміною витратних матеріалів.
- Ремонт в період дії договору на виїзді або в умовах сервісного центру.
- Програмування, калібрування лабораторних аналізаторів, консультації персоналу, повторне навчання персоналу з виїздом у лабораторію клієнта.
Метрологічний супровід
- Організація та супровід державної метрологічної повірки для клієнта.
Інструктаж представників компаній-партнерів
- Повна підтримка ділових партнерів з питань ремонту, технічної документації, запасних частин і витратних компонентів до приладів. Інструктаж по ремонту, ТО обладнання.
Телефонні консультації
- Телефонні консультації персоналу медустанов і їх представникі щодо експлуатації обладнання, що постачається фірмою «Промо-Мед».
ПАКЕТНІ ПРОПОЗИЦІЇ НА ГАРАНТІЙНЕ ТА ПІСЛЯ ГАРАНТІЙНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ
Якість сервісного обслуговування гарантується високим рівнем кваліфікації інженерів, які проходили навчання та мають сертифікати компаній-виробників. Ми пропонуємо широкий спектр варіантів сервісного обслуговування, який дозволяє Вам вибрати той варіант, який підходить саме для Вас і допоможе Вам отримати кращий клінічний і економічний результат.
Інженери:
Працюють сервісні інженери:
Мінєєв Віктор Васильович
Сервіс-інженер першої категорії, інженер – електронік.
Щорічно проходить навчання по ремонту та обслуговуванні лабораторного обладнання на фірмі - виробнику Diagon Ltd (Угорщина).
Спеціалізація:
- Інсталяція, ремонт та сервісне обслуговування автоматичних гематологічних аналізаторів відомих світових виробників (3Diff та 5 Diff) таких як: Diagon, Abbott, Sysmex, Coulter, ABX та ін.
- Сервісне обслуговування аналізаторів електролітів K+, Na+, Ca+, аналізаторів газів крові.
Протягом 5 років працював в Чехії як сервіс-інженер електронної апаратури.
Досвід роботи-35 років.
Дутка Юрій Васильович
Сервіс-інженер медичної високоточної апаратури.
Сертифікований спеціаліст з метрології.
Регулярно приймає участь у тренінгах для удосконалення практичних навиків.
Спеціалізація:
- Інсталяція, ремонт та сервісне обслуговування.
- Навчання персоналу по експлуатації коагулометрів: Coag 2D, Coag 4D (виробництво фірми Diagon Ltd, Угорщина) та Optic 3000 (виробництво фірми Ksel-Med, Польща)
Досвід роботи - 6 років.